Компания БашРТС рекомендует клиентам физическим лицам использовать онлайн-сервисы компании как для получения консультации, так и для передачи показаний и оплаты теплоресурсов без комиссии. Жители республики отмечают простоту и удобство в использовании онлайн-сервисов БашРТС ведь они всегда под рукой.
Задать вопрос специалистам ООО БашРТС, передать показания индивидуальных приборов учёта и оплатить теплоресурсы без комиссии в один клик можно в личном кабинете или мобильном приложении после регистрации и подключения номера лицевого счёта, а также на официальном сайте ООО БашРТС через сервисы Передача показаний ГВС и ТЭ без регистрации и Онлайн-оплата без регистрации. Направить запрос специалисту вы можете во вкладке обращений Виртуальная приёмная.
Напомним, что с прошлого года клиенты ООО БашРТС перешли на полное обслуживание в ЕИРЦ РБ. Теперь специалисты единого информационно-расчётного центра проводят не только очные консультации в клиентских офисах ЕИРЦ РБ, но и отвечают на звонки, электронные и письменные обращения жителей по вопросам теплоресурсов. Это позволяет упростить процесс консультации для граждан, которые получают единый платёжный документ ЕИРЦ РБ с начислениями от нескольких поставщиков коммунальных услуг.