Для удобства налогоплательщиков на официальном сайте ФНС России в разделе Сервисы и госуслуги функционирует интернет сервис Часто задаваемые вопросы (clck.ru/3MdNun).
Сервис содержит ответы на актуальные вопросы, поступающие в налоговые органы. Вопросы и ответы структурированы по категориям (государственная регистрация и учёт налогоплательщиков, виды налогов и системы налогообложения, страховые взносы, контрольно-кассовая техника, электронные сервисы, урегулирование задолженности и другие) и по уровням (федеральный и региональный).
Чтобы упростить поиск нужного ответа, пользователь может уточнить, в качестве физического или юридического лица он выступает, выбрать интересующий его регион, ввести ключевое слово.
Сервис экономит время налогоплательщика, с его помощью можно оперативно, не выходя из дома получить ответ на свой вопрос.